Politique de remboursement

Conformément à la législation européenne, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • non porté,
  • non lavé,
  • dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client. 

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement initial.

FC KITOKO se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit retourné est endommagé ou porté.